Savvas PanayiotouΑνώτατο Στέλεχος Πληροφορικής
Επιστροφή · Μελέτες Έργων

ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ · USE CASE ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ

Πλατφόρμα Chargebacks Visa/Mastercard

Πλατφόρμα case management για αμφισβητήσεις καρτών, προθεσμίες schemes, ροές τεκμηρίων και έλεγχο του κύκλου ζωής chargeback.

ChargebacksVisaMastercardΔιαχείριση Disputes

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ

Η επιχειρησιακή ανάγκη

Οι λειτουργίες chargeback απαιτούν ακριβή διαχείριση reason codes, τεκμηρίων, χρονικών ορίων schemes και οικονομικών προσαρμογών μεταξύ πελατών, merchants, issuers και acquirers.

ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ

Βασικές λειτουργίες

  1. Καταχώρηση dispute, έλεγχοι επιλεξιμότητας και ταξινόμηση reason codes.
  2. Διαχείριση προθεσμιών, συλλογή τεκμηρίων και συνεργατικές ροές υποθέσεων.
  3. Παρακολούθηση representment, pre-arbitration και arbitration διαδικασιών.
  4. Scheme messaging, οικονομικές προσαρμογές, reconciliation και management reporting.

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ ΑΞΙΑ

Έλεγχος και ιχνηλασιμότητα

Το μοντέλο παρέχει έναν ελεγχόμενο κύκλο ζωής υπόθεσης που διατηρεί συνδεδεμένες και ελέγξιμες τις ενέργειες, τα τεκμήρια, τις προθεσμίες και τα οικονομικά αποτελέσματα.